25 сентября 2024 

Политика конфиденциальности персональных данных, расположенная на доменном адресе https://зоомикс.рф (далее – Политика конфиденциальности), распространяет действие в отношении любой информации о Пользователе, которую Интернет-магазин «Зоомикс», расположенный на доменном имени https://зоомикс.рф (далее – Сайт), может получить о Пользователе во время использования Сайта, программ и продуктов Интернет-магазина.

1. Термины, используемые в настоящей Политике конфиденциальности

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

«Администрация Сайта (далее – Администрация)» — сотрудники ООО «Зоомикс.36» , (ИНН 3662278500, юридический адрес – 394088, Воронежская Область, г.о. Воронеж, г Воронеж, б-р Победы, д. 35, кв. 18), уполномоченные на управление сайтом, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

«Пользователь Сайта (далее — Пользователь)» — лицо, осуществляющее просмотр, изучение, использование, вход и иные доступные процессы Сайта через информационно-телекоммуникационная сеть (Интернет).

«Cookie-файлы» — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает сведения от посещённых веб-ресурсов: предпочтения, настройки, историю взаимодействия с сайтами. В них содержится информация о действиях на сайте, например: данные об авторизации, добавленные в корзину товары, IP-адрес, данные о местоположении (геотеги).

«Геотеги» — это метаданные географической идентификации, которые добавляются к различным информационным ресурсам, в том числе веб-сайтам.

2. Общие положения Политики конфиденциальности

2.1. При использовании Сайта Пользователь соглашается с условиями настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных он обязан покинуть Сайта.

2.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к настоящему Сайту. Администрация не является правообладателем, не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.3. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователями, и не несет ответственности за ошибки в доставке, передаче товаров и иных процессов, услуг, заказ которых осуществляется на Сайте, в связи с недостоверностью данных. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых данных. 

2.4. В целях установленных настоящей Политикой конфиденциальности используются и обрабатываются следующие данные Пользователя:

1) Фамилия Имя Отчество;

2) Адрес доставки Товара;

3) электронная почта;

4) номер телефона;

5) Сookies-файлы (геотеги, IP-адрес и иная информация, содержащаяся в Сookies-файлах);

6) Обращения (любых заявок, заявлений, обращений в любых формах, полученные от Пользователя).

3. Предмет и цели политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по обеспечению конфиденциальности персональных данных Пользователей и их неразглашению.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке настоящей Политикой конфиденциальности, предоставляются Пользователем при использовании Сайта в специальных формах для получения обратной связи, оформления заказа товара и его доставки, а также в целях создания, регистрации и использования личного кабинета Пользователя.

3.3. Администрация с помощью Сookies-файлов осуществляет сбор и обработку статистики о Пользователях путем использования сторонних сервисов аналитики, а именно интернет-сервис ЯндексМетрика, расположенный на домене metrika.yandex.ru., и интернет-платформа Jivo, расположенная на домене jivo.ru. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, аналитики взаимодействия с Сайтом Пользователей, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая персональная информация подлежит защищенному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики конфиденциальности.

3.5. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:

3.5.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и/или заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом, и/или для предоставления Пользователю доступа в личный кабинет (доступа к персонализированным ресурсам Сайта).

3.5.2. Размещения на сайте отзывов Пользователей о любом опыте взаимодействия с Интернет-магазином «Зоомикс» и с его правообладателем ООО «Зоомикс.36».

3.5.3. Рассмотрения обращений Пользователя (любых заявок, заявлений, обращений в любых формах, полученные от Пользователя) и предоставления обратной связи по таким обращениям.

3.5.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и организации доставки товаров Пользователю.

3.5.5. Подтверждения заказов Пользователей и достоверности информации о заказах и персональных данных Пользователей. 

3.5.6. С целью создания учетной записи Личного кабинета Пользователей, заполнивших специальную форму создания учетной записи на Сайте.

3.5.7. Уведомления Пользователя о состоянии Заказа, статуса оплаты Заказа, статуса доставки Заказа.

3.5.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитных продуктов Пользователем.

3.5.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

3.5.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

3.5.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

3.5.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

3.5.13. Организации доставки, хранения, передачи товаров и иных процессов, связанных с реализацией права Пользователя на получение (покупку) выбранного товара или реализации иных прав, возникших у Пользователя при использовании Сайта, в том числе с привлечением 3-х лиц, которые организуют такую доставку, хранение, передачу товаров или иные процессы, связанные с реализацией прав Пользователей, возникших при использовании Сайта. 

4. Способы и сроки сбора персональной информации

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные по своему поручению третьим лицам, в частности, своим контрагентам: курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, организациям, осуществляющим хранение товаров – исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара.

4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

4.4. Администрация принимает необходимые законные меры с целью обеспечения конфиденциальности данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Администрация уведомляет пользователя об утрате, разглашении или хищении Персональных данных. 

5. Обязательства сторон

5.1. Пользователь обязан:

 • Предоставить информацию, необходимую для пользования Сайтом.

 • Обновить, дополнить предоставленную информацию в случае ее изменения.

 • В случае несогласия с настоящей Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Сайта незамедлительно покинуть сайт.

 • Соблюдать иные требования Законодательства РФ при использовании Сайта.

5.2. Администрация сайта обязана:

 • Использовать полученную информацию только для целей, указанных в п. 3.5 настоящей Политики конфиденциальности.

 • Принимать и организовывать все необходимые меры для обеспечения защищенного хранения и использования персональной информации. Без предварительного письменного разрешения Пользователя не разглашать, не осуществлять продажу, обмен, опубликование и т.д. полученных персональных данных Пользователя, за исключением ситуаций, указанных в п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

 • Осуществить блокирование/удаление персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

6. Прочие условия

6.1. В случае утраты, разглашения или хищения конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

 • Стала публичным достоянием до её утраты, разглашения или хищения.

 • Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

6.2. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности и обработки персональных данных без согласия Пользователя. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

6.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, а также иные обращения Пользователя в адрес Администрации сайта следует сообщать по телефону +7 (903) 025-55-65 или по e-mail info@zmx36.ru, или по юридическому адресу ООО «ЗООМИКС.36» 394088, Воронежская Область, г.о. Воронеж, г Воронеж, б-р Победы, д. 35, кв. 18.